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PlusServer

Mehr Kundenzufriedenheit durch digitale Lösungen

Effiziente Prozesse - online und offline

Case Study Douglas

Case Study Douglas

Den Sprung vom Offline- ins Online-Geschäft hat die Douglas GmbH bereits vor längerer Zeit erfolgreich geschafft. Heute nutzt sie eine flexible Cloud-Infrastruktur bei PlusServer, um den Einkauf auch online zum Erlebnis zu machen.

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Aktuelle Trends im Handel erfolgreich meistern

Im Hinblick auf die fortschreitende Digitalisierung steht der Handel aktuell vor diversen Herausforderungen. Zu den großen Trends gehören Omni-Channel sowie Mobile. Aber auch die Optimierung der Logistik- und Warenwirtschaftsprozesse, um die Wünsche der Digital Natives bezüglich schneller Konsumierbarkeit zu befriedigen, kann eine Mammutaufgabe für Handelsunternehmen bedeuten.

Big Data und Analytics geben dem Handel neue Möglichkeiten an die Hand, jeden einzelnen Kunden besser kennenzulernen und auf seine spezifischen Bedürfnisse einzugehen. Auch im stationären Handel bieten sich hier zahlreiche Möglichkeiten, etwa durch Kundenkarten oder Apps.

All dies benötigt jedoch eine entsprechende IT-Infrastruktur. Wir unterstützen Sie durch erprobte und flexible Lösungen dabei, Ihre Prozesse im Handel noch effizienter zu gestalten. Dabei profitieren Sie zusätzlich vom strengen deutschen Datenschutz und maximaler Sicherheit für Ihre Business- und Kundendaten.

Logo KPMG

Die Digitalisierung lässt Vertriebskanäle immer mehr zusammenwachsen. Kunden nutzen heute ganz selbstverständlich verschiedenste Einkaufsmöglichkeiten parallel und verschaffen sich so ein nahtloses Shoppingerlebnis. Entgegen häufig geäußerter Befürchtungen dürfte daher das traditionelle Geschäft seine Bedeutung nicht verlieren. Im Gegenteil: Auch reine Onlinehändler erkennen zunehmend die Vorzüge der unmittelbaren Nähe zum Kunden und eröffnen Läden bevorzugt in Großstädten.

(Trends im Handel 2025, KPMG und Kantar TNS, 2016)²

Unsere Pluspunkte für die Branche Handel

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Private Cloud

Flexible Ressourcen in der Private Cloud von PlusServer - nach Bedarf nutzbar - ideal als Entwicklungsumgebung oder bei Lastspitzen.

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DDoS-Schutz

DDoS-Attacken betreffen nicht nur Online-Shops, sondern auch interne Unternehmensanwendungen. Erfahren Sie mehr über unsere Schutzlösungen.

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Referenzen aus der Branche Handel

  • Zalando
  • REWE
  • Babywalz
  • Breuninger