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Data Analytics

Datengetriebene Optimierung im E-Commerce für mehr Wachstum

  • KI-Lösungen und Datenanalysen aus einer Hand
  • Sortiment, Pricing, Absatz und Bundling für mehr Umsatz und Deckungsbeitrag optimieren
  • Schneller ROI durch iteratives Vorgehen

Sichern Sie Ihren E-Commerce-Erfolg durch datengetriebene Prozessoptimierung

Der Konkurrenzdruck ist im E-Commerce rasant gestiegen und stellt viele Händler vor große Herausforderungen. Deshalb ist es jetzt wichtig, einerseits die Kosten nachhaltig zu senken und andererseits das Kundenerlebnis deutlich zu verbessern.

plusserver und niologic bieten Ihnen die gebündelte Expertise erfahrener Spezialisten. Wir unterstützen Sie mit Hilfe individueller KI-Lösungen dabei, einen konkreten Mehrwert aus Ihren Daten zu ziehen und Ihre Prozesse datengetrieben zu optimieren.

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HIGHLIGHTS

KI- und Datenlösungen von niologic & plusserver - Ihre Vorteile im Überblick

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Big-Data-Kompetenz

Gemeinsam mit unserem Kooperationspartner niologic bieten wir Ihnen umfangreiche Big-Data-Analysen in unserer Cloud. Sie müssen dazu nur Ihre Daten „mitbringen“. Wir beraten sie umfassend und werten Ihre Daten zur Steuerung Ihrer Marketing-Kampagnen oder Ihrer Pricing- und Absatzstrategie aus.

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Wissensgewinn

Wir analysieren Ihre E-Commerce-Daten und machen das darin verborgene Wissen für Sie nutzbar. Basierend auf unserer Datenanalyse und KI-Algorithmen geben wir Ihnen konkrete Empfehlungen, wie Sie Ihre individuellen Prozesse in Marketing, Logistik und Category Management optimieren können.

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Fit für die Zukunft

Unsere Data-Analytics- und KI-Lösungen unterstützen Sie gezielt dabei, das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden zu verbessern und Ihre Kosten nachhaltig zu senken. Dabei rechnet sich die Investition für Sie bereits nach einigen Monaten. Durch die Automation der Analysen können Sie Entscheidungen am Markt schneller treffen und sich von der Konkurrenz absetzen.

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Alles aus einer Hand

Bei uns bekommen Sie eine Komplettlösung für KI, Data Science und Machine Learning aus einer Hand: Data Analytics und KI-Lösung, Infrastruktur und Betrieb.

Wollen Sie mehr über KI und Data Analytics im E-Commerce erfahren?

Dann melden Sie sich für einen unverbindlichen Beratungstermin bei einem plusserver-Experten an.

DETAILS

Alle Optimierungspotenziale im Überblick

  • Online-Vertrieb
  • 360° Kunden-Analysen
  • Warenlager-Management
  • Durchsatz im Picking
  • Versand-Management
  • AI and Data Science made easy

Online-Vertrieb

Optimieren Sie Ihr Sortiment, passen Sie Preise automatisiert an und erhöhen Sie Ihren Deckungsbeitrag gezielt durch Verbundverkäufe.

  • Unsere Big-Data-Analysen liefern Ihnen wertvolle Informationen darüber, welche Produkte Ihre Kunden wirklich wollen und wie diese langfristig Ihren Umsatz beeinflussen.
  • Auf Basis dieser Daten können Sie Ihre Preise mittels Dynamic Pricing an den Marktbedarf anpassen, automatisierte Preisberechnungen sowie eine fokussierte Preisgestaltung durchführen.
  • Zudem werden Sie das Kaufverhalten Ihrer Kunden besser verstehen: Machen Sie konkrete Cross- und Upselling-Vorschläge basierend auf dem individuellen Warenkorb.

360° Kunden-Analysen

Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und verstehen Sie ihre konkreten Wünsche. Lassen Sie unsere Lösungen für künstliche Intelligenz (KI) und Smart Analytics für sich arbeiten. Bauen Sie KI-basierte Kundensegmentierungen auf und analysieren Sie die Kundenbedürfnisse.

 

  • Führen Sie Marketing Analytics - gezielte Maßnahmen zur Kundenbindung ein.
  • Automatisierte personalisierte Angebote oder Newsletter bis zu exklusiven Rabattaktionen.
  • Analysieren Sie häufige Gründe für Beschwerden.
  • Erkennen Sie anhand Ihrer Daten, welche Kunden besonders wichtig für Sie sind.
  • Erhalten Sie automatisierte Follow-ups für Ihre Verbundverkäufe. Damit Sie bereits heute wissen, was Ihre Kunden morgen kaufen möchten und wie viel potenzielle Kunden kaufen werden.

Warenlager-Management

Optimieren und synchronisieren Sie Einkauf, Lagerhaltung, Absatzmanagement und Marketing auf intelligente Weise.

 

  • Nutzen Sie KI für eine intelligente Absatzplanung. Prognostizieren Sie Kundenwünsche, um vorausschauend zu disponieren, Ihre Einkaufsplanung zu optimieren und immer die richtige Warenmenge vorrätig zu haben.
    • Optimieren Sie Ihr Warenlagermanagement und Ihr elektronisches Warenlager für eine stets ideale Auslastung Ihrer Lagerfläche.
    • Führen Sie Verfügbarkeitsanzeigen und Prognosen ein, um Ihren Kunden jederzeit Auskunft über Ihre Lieferzeiten zu geben.
    • Synchronisieren Sie Absatzplanung, Vertrieb und Marketing durch eine intelligente Absatzverkaufssteuerung zwischen Logistik und Vertrieb.

Durchsatz im Picking

Gestalten Sie optimale Prozesse für Order Fulfillment, Quality Assurance, Durchsatz und Personaleinsatzplanung.

  • Überwachen und optimieren Sie Ihre Logistikkosten und wählen Sie die bestmögliche Queueing-Strategie.
  • Optimieren Sie Ihre Kosten dank intelligenter Personaleinsatzplanung bei Picking und QA und gestalten Sie Ihre Personalkosten auch in Wachstumsphasen optimal.
  • Optimieren Sie Ihren Warendurchsatz durch den Einsatz von Robotic Picks.
  • Entlasten Sie die Qualitätskontrolle und reduzieren Sie Retouren durch KI-basierte Assistenzsysteme und Kameras beim Picking.
  • Erkennen Sie Bottlenecks frühzeitig und optimieren Sie Ihren Durchsatz sowie den gesamten Logistikprozess auf intelligente Weise.

Versand-Management

Behalten Sie die Versandkosten im Griff und überwachen Sie wirkungsvoll die Zusammenarbeit mit Ihren Paketdienstleistern

  • Die intelligente Analyse Ihrer Daten hilft, Ihre Versandkosten zu optimieren und trotz Wachstum Ihre Kosten unter Kontrolle zu behalten.
  • So können Sie auch die Dienstleistungsvereinbarungen der Paketlieferanten wirkungsvoll überwachen, dadurch die Zufriedenheit Ihrer Kunden stärken oder SLA-Gutschriften gezielt nutzen.
  • Führen Sie automatisierte Zustellbenachrichtigungen ein. Damit vermeiden Sie einerseits Paketverluste und stärken andererseits das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden.

AI and Data Science made easy

Ihnen fehlen die Ressourcen und die Zeit? Oder der richtige Start? Kein Problem! Nutzen Sie einfach unseren maßgeschneiderten AI and Data Science as a Service.

  • Wir bauen für Sie ein KI und Data Science Team auf und bringen es in die Fachabteilungen per Tribal Leadership.
  • Wir integrieren für Sie all Ihre Unternehmens- und Marketingdaten in einer Plattform.
  • Data Science Workbench für späteren Self-Service bereits vorgedacht.
  • Sie behalten den Wettbewerb ebenso wie Ihre Kundeninteraktionen immer im Blick.
  • Dank Automatisierung und leistungsstarker Datentechnologie können Sie auch große Datensätze einfach und schnell auswerten.
  • Ihr Lagerverwaltungssystem wird ebenfalls problemlos in die Plattform integriert.

 

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